從汽車(chē)組裝到鍵鼠制造，
機(jī)器人正在入侵越來(lái)越多的中國(guó)工廠。
深圳北部的坪山，一個(gè)無(wú)塵表面處理車(chē)間的外走廊，鄧邱偉隔著玻璃，凝視著兩個(gè)橙色的六軸工業(yè)機(jī)器人的“親吻”。如同櫥窗里的表演，它們高低旋轉(zhuǎn)著，不斷把塑膠開(kāi)關(guān)抓取到空中，將薄薄的開(kāi)關(guān)貼紙貼上，又把開(kāi)關(guān)放到設(shè)計(jì)好的料盒上。
“這是我們廠里(機(jī)器人做出的)最漂亮的動(dòng)作?！编嚽駛セ剡^(guò)頭，對(duì)本刊記者贊美著。
然后，他的話題重回雷柏科技股份有限公司(002577.SZ)制造中心總監(jiān)的角色：“單是這兩個(gè)機(jī)器人的‘親吻’，就已經(jīng)幫我節(jié)省了很多工人?！?/p>
鄧邱偉今年30歲，他的直接上司——雷柏董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理曾浩剛過(guò)40歲。作為珠三角成百上千家鍵鼠工廠的一員，他們的工廠并不那么傳統(tǒng)，因?yàn)樗挥霉と说臄?shù)目來(lái)展現(xiàn)自己的制造能力。
雷柏2011年有大約3000個(gè)產(chǎn)業(yè)工人，而到記者上月訪問(wèn)時(shí)，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)“銳減”到不足1000人，產(chǎn)能卻“至少增加了三倍”。
這種情景在2011年還僅存于想象中——“老板(曾浩)說(shuō)，雷柏以后的工廠就是1000個(gè)人。我想，當(dāng)時(shí)除了我之外，其他人都覺(jué)得他是瘋子?！编嚽駛バ稳?。
當(dāng)勞動(dòng)力成本的爬升令中國(guó)的制造工廠們感到苦惱時(shí)，雷柏徹底把機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備變成了工廠里的主角。雷柏生產(chǎn)的、提供給人們手指敲擊和挪移的鼠標(biāo)、鍵盤(pán)，已不再依賴(lài)工人們的雙手來(lái)制造，工人數(shù)字的銳減甚至震蕩了雷柏的管理架構(gòu)。
曾浩的目標(biāo)很徹底：讓雷柏的工廠變成一個(gè)看不見(jiàn)幾個(gè)工人的地方，就像現(xiàn)代的汽車(chē)裝配車(chē)間那樣。在成本壓力日增的電腦周邊設(shè)備行業(yè)里，這種大變動(dòng)，看上去如同“強(qiáng)行超車(chē)”般冒險(xiǎn)，卻又是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的必然。
自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)
“我們想擺脫對(duì)工人的依賴(lài)”
現(xiàn)在，在雷柏的車(chē)間里，偶爾可見(jiàn)“穿越”的場(chǎng)景——用以過(guò)渡的，臨時(shí)組織的人手裝配線，夾在轟隆開(kāi)動(dòng)的自動(dòng)化生產(chǎn)線之間。前者就像人手生產(chǎn)的歷史演示，后者則由各種機(jī)械手和傳送設(shè)備配合著運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)器人的橙色晃動(dòng)其中，甚是搶眼。
變化猶如一夜間發(fā)生。2009年，當(dāng)鄧邱偉跳槽到雷柏時(shí)，曾浩告訴他，目前工廠是整個(gè)公司里面最弱的部分。“即便到現(xiàn)在，整個(gè)珠三角的同類(lèi)工廠都是以人手作業(yè)的。我們想擺脫對(duì)工人的依賴(lài)?！编嚽駛フf(shuō)。
早年，雷柏的工廠是珠三角眾多ODM(Original design manufacturer，原始設(shè)計(jì)商)工廠的普通一分子，以工人數(shù)字和廠房規(guī)模來(lái)宣揚(yáng)自己的制造實(shí)力。在那個(gè)用“人多”招徠大客戶(hù)的年代，包括雷柏內(nèi)部的宣傳，也用工人數(shù)目的增長(zhǎng)來(lái)描述公司發(fā)展的速度。
曾浩喜歡穿牛仔褲和白球鞋，他還有一部法拉利，不時(shí)到珠海的賽車(chē)場(chǎng)飆車(chē)。在研發(fā)方面，曾浩已經(jīng)把無(wú)線鍵鼠業(yè)帶入了2.4G的軌道。在看似波瀾不驚的鍵鼠行業(yè)，曾浩也希望領(lǐng)跑品牌和生產(chǎn)領(lǐng)域。
2002年，曾浩創(chuàng)立了“雷柏”品牌，開(kāi)始在海內(nèi)外擴(kuò)張銷(xiāo)售。幾年來(lái)，雷柏的競(jìng)爭(zhēng)壓力迅速增大，國(guó)際同行和山寨廠“夾擊”著這個(gè)無(wú)線鍵鼠領(lǐng)域的新丁?！?在生產(chǎn)中發(fā)掘潛力)這是被逼出來(lái)的?！?0年前與曾浩一起創(chuàng)立雷柏的李錚說(shuō)，“你必須在成本上保持優(yōu)勢(shì)?！?/p>
按照雷柏高層的說(shuō)法，他們關(guān)注自動(dòng)化的原因，跟其他工廠一樣“因勢(shì)所迫”。從2005年開(kāi)始，雷柏和其他珠三角的工廠一樣，開(kāi)始遇到用工荒，以及“工人說(shuō)走就走”等管理問(wèn)題，這讓機(jī)器在生產(chǎn)線上得到了機(jī)會(huì)。
“在PCB板上插嵌精細(xì)的元件，這種動(dòng)作很勞累。因?yàn)槭忠煌５貏?dòng)，做得好的話，更需要一個(gè)月以上的經(jīng)驗(yàn)積累。”在雷柏車(chē)間僅剩的、工人們默默重復(fù)手工插電動(dòng)作的生產(chǎn)線前，27歲的班組長(zhǎng)余建輝描述著工人們的難處，“如果加班，工人們的情緒更不好應(yīng)對(duì)?！?/p>
“人海”生產(chǎn)線上還有其他不穩(wěn)定因素。2002年，當(dāng)曾浩拿著設(shè)計(jì)方案，在深圳從事鼠標(biāo)生產(chǎn)時(shí)，他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由一對(duì)對(duì)人手組成的生產(chǎn)線，具備應(yīng)對(duì)不同代工客戶(hù)的靈活性，但代工廠們制造的產(chǎn)品品質(zhì)卻“非常不穩(wěn)定”。
從2007年開(kāi)始，雷柏工廠成立了自動(dòng)化小組，開(kāi)始了減少對(duì)產(chǎn)業(yè)工人依賴(lài)的嘗試。第一次大實(shí)驗(yàn)戲劇性地發(fā)生在次年：曾浩向海外ODM客戶(hù)展示了還沒(méi)完成研發(fā)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，并成功取得了大額鍵盤(pán)訂單；客戶(hù)貨期的逼近，逼著自動(dòng)化小組起早摸黑地敲打出一條業(yè)內(nèi)首例的自動(dòng)化鍵盤(pán)生產(chǎn)線。
這條生產(chǎn)線現(xiàn)在仍在雷柏的一個(gè)隔音房里作業(yè)。它看起來(lái)略顯粗糙，運(yùn)行時(shí)會(huì)發(fā)出轟隆的響聲，放出大量的粉塵，但它能自動(dòng)完成打螺絲、安鍵帽、打油等工序，在當(dāng)年甚為罕見(jiàn)。更重要的是，它“花費(fèi)30萬(wàn)，解決了鍵盤(pán)生產(chǎn)線上工人一百零幾個(gè)插鍵帽的動(dòng)作，把線上的工人從60人減到24人”。
機(jī)器人進(jìn)駐
價(jià)錢(qián)下降三分之一時(shí)，機(jī)器人立即成為雷柏工廠的新寵。
引入機(jī)器人以前，雷柏的自動(dòng)化小組一直是個(gè)挨罵多于被贊賞的部門(mén)?！白詣?dòng)化設(shè)備缺乏穩(wěn)定性，通常研發(fā)成功一套生產(chǎn)設(shè)備，換一個(gè)產(chǎn)品這設(shè)備就變得沒(méi)用了，在倉(cāng)庫(kù)里折舊了?！编嚽駛フf(shuō)。
硬邦邦的、自制的自動(dòng)化機(jī)械有著天然的硬傷：只擅長(zhǎng)解決通用產(chǎn)品或大批量產(chǎn)品的制造。相應(yīng)之下，雷柏曾經(jīng)為眾多ODM客戶(hù)服務(wù)，工廠每天都得調(diào)整生產(chǎn)線，以工人為主(尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的熟手工人們)組成的生產(chǎn)線更善于應(yīng)對(duì)這類(lèi)柔性的生產(chǎn)。
那時(shí)候的曾浩還沒(méi)有想到使用工業(yè)機(jī)器人——這種可編程，可重復(fù)在不同位置使用，有全方位空間動(dòng)作能力的設(shè)備。曾浩以為一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人要花費(fèi)30萬(wàn)元以上。直到2011年，一家供應(yīng)商告知這個(gè)價(jià)錢(qián)已下降了三分之一時(shí)，機(jī)器人立刻成為了雷柏工廠的新寵。
2011年5月，在上海一個(gè)展覽上，曾浩和鄧邱偉看到工業(yè)機(jī)器人進(jìn)行汽車(chē)焊接的演示。一個(gè)大膽的設(shè)想立刻形成：機(jī)器人可以代替人類(lèi)做出各種焊接的動(dòng)作，為什么不能用來(lái)裝配鼠標(biāo)和鍵盤(pán)？
供應(yīng)商向雷柏推薦了一種個(gè)頭細(xì)小，有可能在電子產(chǎn)品裝配線上運(yùn)作的六軸機(jī)器人，價(jià)格約20萬(wàn)元一臺(tái)。曾浩打起了算盤(pán)：車(chē)間1000人，人力成本是一年3000萬(wàn)元(不計(jì)工資上漲)，而100臺(tái)機(jī)器人只需要2000萬(wàn)元，還能用上三到五年。
雷柏成為這種機(jī)器人在中國(guó)內(nèi)地的最大買(mǎi)家。從2011年開(kāi)始，雷柏陸續(xù)引入了75個(gè)六軸機(jī)器人。在曾浩的催促之下，雷柏的自動(dòng)化小組升級(jí)為自動(dòng)化部，圍繞著機(jī)器人開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化項(xiàng)目，最頂峰時(shí)有20余個(gè)同時(shí)進(jìn)行。
雷柏是一家垂直整合的制造型企業(yè)，已具備了大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)的條件。在2011年年中，雷柏徹底結(jié)束了ODM業(yè)務(wù)，也為大規(guī)模的減員節(jié)約打開(kāi)了道路——雷柏生產(chǎn)的鍵鼠不再受客戶(hù)影響，自行共用了標(biāo)準(zhǔn)的元器件和模組，使得自動(dòng)化設(shè)備的研發(fā)變得更容易。
從2011年開(kāi)始，曾浩要求所有人參與到機(jī)器人為主角的自動(dòng)化進(jìn)程中。研發(fā)人員設(shè)計(jì)元件時(shí)，要考慮是否方便機(jī)器人做動(dòng)作；自動(dòng)化人員要開(kāi)發(fā)周邊設(shè)備，使機(jī)器人能夠生產(chǎn)不同的產(chǎn)品；甚至，供應(yīng)商也被要求按照機(jī)器人的生產(chǎn)排程給雷柏配送零件。
現(xiàn)在，鄧邱偉會(huì)用“看了會(huì)很刺激”去形容雷柏全新的機(jī)器人鍵盤(pán)生產(chǎn)線。與那條在隔音房里轟隆的“前輩”不同，它組合著數(shù)個(gè)機(jī)器人以及大量設(shè)備，把產(chǎn)品開(kāi)模、注塑、組裝(包括擰螺絲)等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)包攬。
這種場(chǎng)景也刺激了機(jī)器人的供應(yīng)商。在剛結(jié)束的上海工博會(huì)機(jī)器人專(zhuān)展上，向雷柏售賣(mài)機(jī)器人的企業(yè)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“機(jī)器人3C產(chǎn)品裝配”的示范，演示兩個(gè)六軸機(jī)器人互相配合、裝配鼠標(biāo)的過(guò)程。過(guò)去，在中國(guó)內(nèi)地，這些機(jī)器人還僅見(jiàn)于汽車(chē)工廠的車(chē)間。
減員行動(dòng)
把工人從3000個(gè)減少為1000個(gè)。
2011年年底，曾浩給鄧邱偉定了個(gè)讓其他高管大吃一驚的目標(biāo)：在提高產(chǎn)能的基礎(chǔ)上，一年內(nèi)把工人從3000個(gè)減到1000個(gè)。緊接著，雷柏工廠的搬遷，令很多雷柏人更加擔(dān)憂，因?yàn)樾陆ǖ膹S房車(chē)間單位面積比舊廠房縮小了一半，這意味著更緊湊的物流，以及更緊迫的自動(dòng)化進(jìn)度。
負(fù)責(zé)品牌的雷柏副總經(jīng)理李錚說(shuō)：“這個(gè)數(shù)字太難以置信了。新的工人宿舍規(guī)劃不到1000人的規(guī)模，辦公室也只有200多個(gè)位置。要是自動(dòng)化開(kāi)發(fā)不順利，減員不成功怎么辦？”
事實(shí)上，雷柏工廠的大搬遷，倒逼了工廠的自動(dòng)化和減員，讓機(jī)器人得以“進(jìn)占”到車(chē)間中。有雷柏的高管對(duì)記者解釋?zhuān)频哪X袋里想著的總是減法，這在制造業(yè)稱(chēng)得上異類(lèi)——“他覺(jué)得，如果用兩個(gè)人能完成四個(gè)人的工作，就寧愿把四個(gè)人的工資發(fā)給兩個(gè)人。”
如今，雷柏車(chē)間里自創(chuàng)的“一人屋臺(tái)式”制造單元，就是這種精簡(jiǎn)思維的現(xiàn)實(shí)結(jié)果。在幾平方米的空間里，兩臺(tái)機(jī)器人和兩個(gè)工人各自做著不同的生產(chǎn)動(dòng)作，又互相交接。此前，這樣的U型生產(chǎn)線通常需要七八個(gè)工人。
機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備也給工人們帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)的影響。在一些大規(guī)模減員的工序，例如檢測(cè)，用鄧邱偉的話來(lái)形容，他的工作往往是越往下越難，需要決心和強(qiáng)硬?！伴_(kāi)始時(shí)總會(huì)有試驗(yàn)和調(diào)試。機(jī)器效率高了，會(huì)影響工人的收入；機(jī)器效率低了，工人會(huì)覺(jué)得不如用人手來(lái)做。這些都需要我們硬著頭皮沖下去。”
雷柏的高管們嘗試著調(diào)整工人們的績(jī)效計(jì)算方式，鼓勵(lì)工人們和機(jī)器人“合作”，提供比以往更高的生產(chǎn)效率。另外，藍(lán)色工服的新工人角色也出現(xiàn)了——他們類(lèi)似于過(guò)去人手線上的線長(zhǎng)和組長(zhǎng)，但又要掌握維護(hù)、操控機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備的技能，并能應(yīng)付生產(chǎn)線上的簡(jiǎn)單故障。
“員工結(jié)構(gòu)將不再是金字塔形，而向梯形轉(zhuǎn)變?！编嚽駛フf(shuō)，“基層的產(chǎn)業(yè)工人會(huì)減少，中間的技術(shù)工人將越來(lái)越多?！?/p>
現(xiàn)在，雷柏的工人數(shù)目已經(jīng)減少不到千人，車(chē)間變成了機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備的世界，曾浩當(dāng)初的目標(biāo)逐漸成為了現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，去年年初雷柏的管理架構(gòu)也經(jīng)歷了一次大規(guī)模的精簡(jiǎn)，從五層減到三層。
在記者最后一次造訪雷柏的時(shí)候，鄧邱偉仍在一個(gè)擺設(shè)著數(shù)臺(tái)機(jī)器人的大房間里，繼續(xù)進(jìn)行著機(jī)器人和自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)。在這個(gè)五臟俱全的小空間里，他還要研究類(lèi)似提高機(jī)械手插嵌電子元件準(zhǔn)確度，或者如何讓生產(chǎn)控制更加信息化等問(wèn)題。
曾浩則一如既往地催促著他：“以前一臺(tái)機(jī)器的目標(biāo)是取代4到5個(gè)人，現(xiàn)在一臺(tái)機(jī)器的目標(biāo)是只要能把一個(gè)人釋放出來(lái)，我們就值得做?！?/p>